为便利服务船员，及时解答船员职业、政务服务等相关业务问题，我局决定自2022年6月24日起正式运行“全国船员业务咨询热线”（热线号码：400-856-6180；工作时间：工作日0830-1200,1400-1700），受理船员从业、培训、考试和发证等相关船员业务咨询。船员可直接拨打热线号码或通过微信公众号“幸福船员”的“微服务”栏目、“中国船员”的“船员服务”栏目进入“全国船员业务咨询热线”一键拨号咨询。

另，我局组织编制了《船员职业常识百问百答（2022版）》和《船员从业及维权指南》，方便船员查询、了解船员职业和权益保护等方面知识。船员可在我局官方网站下载浏览或通过微信公众号“幸福船员”的“微服务”栏目、“中国船员”的“船员服务”栏目浏览相关内容。

特此公告。

附件：1.船员职业常识百问百答（2022版）

      2.船员从业及维权指南

中华人民共和国海事局    

2022年6月21日       

     
      附件1.船员职业常识百问百答（2022版）.pdf
      附件2.船员从业及维权指南.pdf