中国海事“总客服”运行服务采购项目中标结果公告

一、项目编号：TC250X057

二、项目名称：中国海事“总客服”运行服务采购项目

三、中标信息：

供应商名称：江苏海宇航务工程有限公司

供应商地址：江苏省南京市玄武区中央路276-1号易发五洲大厦

中标金额：人民币389.68万元（含税）/年

四、主要标的信息

政府采购服务类

名称：中国海事“总客服”运行服务采购；

服务范围：提供中国海事“总客服”运行服务（包括但不限于咨询服务、回访服务数据分析服务、系统运维服务等采购人委托的服务）；

服务要求：满足并符合采购人要求

服务时间：服务期限为从2025年二季度起至2026年一季度止，分期结算的方式；

服务标准：满足并符合要求；

五、评审专家名单：王建华、王谊、金晓东、高凯敏、寿中博；

六、代理服务收费标准及金额：本项目代理服务费取费标准：参照《招标代理服务收费管理办法》计价格【2002】1980号文件服务类标准下浮21%和《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务费有关问题的通知》发改办价格[2003]857号文件向中标人收取代理服务费。代理服务费为人民币叁万柒仟玖佰元（￥37,900.00元）；

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

经评标委员会评审江苏海宇航务工程有限公司综合得分89.60分，排序第一；

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

采购人：交通运输部海事局

联系地址：北京市东城区建国门内大街11号

联系人、联系电话：王女士010-65292252

2.采购代理机构信息：

招标代理机构联系方式：中招国际招标有限公司

联系地址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦9层906B房间；

3.项目联系方式

项目联系人：韦云涛、邓鹏、赵欣、李菲、夏雪

联系电话：010-62108260

邮箱地址：weiyuntao@cntcitc.com.cn